يسعدنا في هوا فيب HAWA VAPE استقبال استفساراتكم وملاحظاتكم والعمل على خدمتكم وتقديم المساعدة المتعلقة بالطلبات والمنتجات وخدمات المتجر.
يمكنكم التواصل معنا في حال وجود استفسار عن أحد المنتجات أو متابعة حالة طلب أو استفسار متعلق بالشحن والتوصيل أو طلب استبدال أو استرجاع أو وجود مشكلة في أحد الطلبات.
نسعى إلى الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم في أسرع وقت ممكن خلال أوقات العمل.
عند التواصل معنا بخصوص طلب سابق يرجى تزويدنا برقم الطلب والاسم ورقم الجوال المستخدم في الطلب حتى نتمكن من مراجعة الطلب وخدمتكم بشكل أسرع.
في حال وجود مشكلة في منتج تم استلامه يرجى توضيح المشكلة وإرفاق صور أو مقطع فيديو عند الحاجة حتى يتمكن فريق خدمة العملاء من مراجعة الحالة واتخاذ الإجراء المناسب.
يمكن التواصل معنا من خلال وسائل التواصل الرسمية الموضحة في متجر هوا فيب HAWA VAPE.
نسعد بخدمتكم ونسعى دائمًا إلى تقديم تجربة تسوق سهلة وواضحة من بداية الطلب وحتى استلامه.
مزاجك على هواك
